Отзыв о ветеринарном хирурге Аксеновой И.К.

Моя бесконечная благодарность адресована конкретным людям: хирургу Аксеновой ИК и команде специалистов, без преувеличения спасших жизнь моей пожилой собаке. Доктор обладает безупречными навыками общения, вызывая безусловное доверие, сопровождает на всех этапах «до» и «после» операции, спокойно и подробно отвечает на все вопросы, проявляет удивительное неравнодушие и обладает тонким чувством сдержанного юмора, что разряжает непростую эмоциональную обстановку. Кроме того, проводит действительно сложные операции с отличным результатом. Ирина Константиновна не «ходит на работу», а действительно работает. Когда она, забирая с исследования песика, говорит: «отдайте мне мою собаку», ты не сомневаешься, что это не «красного словца». Я ещё раз хочу поблагодарить нашего хирурга и его коллег, пожелать докторам и ассистентам работы без выгорания. Что касается клиники: организация процессов и коммуникация со стороны организации налажены по-прежнему на очень среднем уровне. Но, как и в «человеческой» медицине, пациент ходит за доктором, а не за брендом.